Termeni și Condiții
Bine ai venit la Méli Coffee & More. Accesând și utilizând site-ul nostru, ești de acord cu următorii Termeni și Condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea acestui site, ești de acord să respecți și să fii legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu vreo parte a acestor termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul nostru.
2. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare imediat după publicare pe această pagină. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
3. Utilizarea site-ului
Ești de acord să nu utilizezi site-ul în niciun mod care ar putea dăuna, dezactiva, supraîncărca sau afecta site-ul sau care ar putea interfera cu utilizarea site-ului de către alte persoane.
4. Conturi utilizator
Pentru a accesa anumite funcționalități ale site-ului (cum ar fi efectuarea de comenzi sau rezervări), poți fi nevoit să creezi un cont. Ești responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și a contului tău și pentru toate activitățile care au loc sub contul tău.
Te angajezi să furnizezi informații corecte, complete și actualizate atunci când creezi un cont.
5. Comenzi și plăți
Atunci când plasezi o comandă pe site-ul nostru, ești de acord să furnizezi informații de plată valide și să autorizezi taxa corespunzătoare. Toate comenzile sunt supuse disponibilității și confirmării noastre.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din diverse motive, inclusiv, dar fără a se limita la, indisponibilitatea produselor, erori de preț sau suspiciune de fraudă.
6. Rezervări
Rezervările pot fi făcute prin intermediul site-ului sau telefonic. O rezervare este considerată confirmată doar după primirea unei confirmări din partea noastră.
În cazul în care nu te poți prezenta la rezervare, te rugăm să anulezi cu cel puțin 2 ore înainte, pentru a permite altor clienți să beneficieze de locul rezervat.
7. Politica de anulare și returnare
Dacă dorești să anulezi o comandă sau o rezervare, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil. Anulările comenzilor sunt posibile doar înainte de începerea pregătirii acestora.
Pentru produsele alimentare, returnările sunt acceptate doar în cazul unor defecte sau erori din partea noastră.
8. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Tot conținutul disponibil pe acest site, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri, grafice și software, este proprietatea Méli Coffee & More sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Nu este permisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea în orice alt scop a conținutului fără acordul nostru scris prealabil.
9. Limitarea răspunderii
Site-ul și conținutul său sunt furnizate „ca atare”, fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. Nu garantăm că site-ul va fi disponibil în mod continuu, fără erori sau că va fi lipsit de viruși.
În măsura maximă permisă de lege, Méli Coffee & More nu își asumă răspunderea pentru daune directe, indirecte, accidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.
10. Link-uri către terțe părți
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Aceste link-uri sunt furnizate doar pentru confortul tău și nu implică aprobarea sau responsabilitatea noastră pentru conținutul acestor site-uri.
11. Legislația aplicabilă
Prezenta Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația Republicii Moldova. Orice litigiu care decurge din utilizarea site-ului va fi soluționat de instanțele judecătorești din Republica Moldova.
12. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne poți contacta la:
Méli Coffee & More
📍 Ratus MD, MD-4835, Ratuș
📧 contact@meli.md
📞 0608 93 311
Ultima actualizare: Iunie 2026